U-ETDS bildirim süresi: sefer ve yolcu bilgileri ne zaman işlenir?

Bildirim yükümlülüğü kimlere uygulanır?

Karayolu Taşıma Yönetmeliği, yetki belgesi sahiplerinin sefer bilgilerini U-ETDS'ye iletmesini zorunlu tutar. Tarifesiz taşıma yapan A1, A2, B2 ve D2 yetki belgesi sahipleri, yapacakları arızi, grup veya mekik seferlerinde bu bilgileri sefer başlamadan önce bildirir.

Tarifeli düzenli taşıma yapan firmalar için kural farklıdır; onlar onaylı zaman tarifesindeki sefer için bildirimi seyahat başlayıncaya kadar yapar. Belgenizin hangisi olduğundan emin değilseniz önce B2 ve D2 yetki belgesi yazısına bakın.

Hangi bilgiler bildirilir?

• Araç: seferde kullanılacak taşıtın plakası ve ATS bilgileri.
• Personel: taşıtta görevli şoför ve diğer personelin bilgileri.
• Yolcular: her yolcunun adı, soyadı, T.C. kimlik veya pasaport numarası, cinsiyeti ve uyruğu.
• Sefer: başlangıç ve bitiş zamanı, kalkış ve varış yeri, sefer ücreti.

Bildirimin adım adım nasıl yapıldığını yolcu bildirimi nasıl yapılır rehberinde bulabilirsiniz.

Süreler nelerdir?

• Genel kural: Sefer ve yolcu bilgileri, seyahatin başlangıç saatinden en geç 1 saat önce işlenir.
• Havalimanından başlayan seferler: En geç 2 saat önce işlenir.
• Seyahati yapamayan veya tamamlamayan yolcu: Durumun oluştuğu saatten en geç 30 dakika sonrasına kadar bildirilir.

Yönetmelik metni zaman zaman değişir; son değişiklikler 2025 ve 2026'da yapılmıştır. Süreleri uygulamadan önce Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın U-ETDS sayfasından kontrol edin.

Bildirim hangi yollarla yapılır?

Bakanlığın U-ETDS sayfasına göre bilgiler iki yolla iletilir:

• e-Devlet: Bakanlığa bildirilen imzaya yetkili kişiler ya da yazılı başvuruyla operatör olarak yetkilendirilen kişiler e-Devlet'e girip firma adına veri gönderir.
• Web servis: Firma bir program kullanır; program bilgileri e-Devlet'e girmeden U-ETDS'ye iletir. Bunun için firmanın e-Devlet'ten ya da bölge müdürlüklerinden web servis yetkilendirmesi yaptırması gerekir.

İki yöntemde de süre aynıdır; bilgilerin yönetmelikte belirtilen saatten önce girilmesi gerekir. Web servis bağlantısını adım adım web servis rehberinde anlattık.

Süreleri örneklerle hesaplayın

Aşağıdaki saatler, yukarıdaki sürelerin günlük hayata nasıl yansıdığını gösterir:

• Seyahat saat 14.00'te başlıyorsa: Plaka, personel ve yolcu bilgileri en geç 13.00'e kadar işlenmiş olmalıdır.
• Sefer havalimanından 14.00'te başlıyorsa: Aynı bilgiler en geç 12.00'ye kadar işlenmelidir.
• Bir yolcu 16.20'de seyahati tamamlayamadığını bildirirse: Bu bilgi en geç 16.50'ye kadar U-ETDS'ye işlenmelidir.

Süre sınırına tam denk gelmemek için bildirimi mümkün olduğunca erken yapın. Sınıra yakın yapılan bildirimlerde küçük bir bağlantı sorunu bile süreyi aşmanıza yol açabilir.

Sefer saati değişirse ne yapılır?

Müşteri sefer saatini erteleyebilir ya da uçuş gecikebilir. U-ETDSPaneli'nde başlamamış bir seferin tarih ve saatini Seferi Güncelle seçeneğiyle değiştirebilirsiniz. Sefer başladıktan sonra tarih ve saat güncellenemez.

Araç, personel ya da yolcu listesi gibi bilgileri değiştirmek için Seferi Düzenle seçeneği kullanılır. Tamamlanmış bir sefer ise düzenlenemez ve iptal edilemez. Ayrıntılar sefer iptali ve düzeltme rehberinde.

Günlük düzen önerisi

1. Ertesi günün seferlerini bir gün önce oluşturun; yolcu listesi eksikse sonradan düzenleyin.
2. Sefer sabahı Seferler ekranını açıp durumu Bekliyor olanları ve Hatalı olanları kontrol edin.
3. Başlangıca bir saatten az kalan sefer varsa önce hatalı ya da eksik bilgi olup olmadığına bakın.
4. Sefer sırasında araçtan inen ya da binmeyen yolcu olursa 30 dakikalık süreyi unutmayın.

Süreyi kaçırırsanız ne olur?

Bildirim yükümlülüğüne uymamak, Karayolu Taşıma Kanunu kapsamında idari para cezası sonucunu doğurabilir. Tutarlar her yıl yeniden değerlenir; bu yüzden güncel miktarı Bakanlığın duyurularından öğrenin.

Pratikte en büyük risk, yolcular araçtayken bildirimin henüz yapılmamış olmasıdır. Denetimde bildirimi olmayan sefer sorun çıkarır. Bu yüzden bildirimi sefer saatine yaklaşmadan, mümkünse bir önceki gün tamamlamak en güvenli yoldur.

Panel bu süreler için sizi nasıl korur?

U-ETDSPaneli, sürelerin kaçırılmaması için iki kural uygular:

• Sefer başlangıç saati geçmişte olamaz; geçmiş bir başlangıçla sefer oluşturulamaz.
• Başlangıca bir saat veya daha az kalmışsa panel ek onay ister ve geç bildirimin yasal açıdan sorun yaratabileceğini hatırlatır. Yine de devam etmek isterseniz uyarıyı onaylarsınız.

Bu uyarı, hem web panelinde hem de mobil uygulamada çıkar. Panelin tüm özellikleri için U-ETDS programı sayfasına bakabilirsiniz.

Bildirimi zamanında yapmanın pratik yolları

• Yolcu bilgisini erken toplayın: Müşteriden pasaport fotoğraflarını veya kimlik bilgilerini sefer gününden önce isteyin.
• Araç ve personel kayıtlarını güncel tutun: Kayıtlar hazırsa seferi oluşturmak çok daha kısa sürer.
• Bildirim sorumlusu belirleyin: Her sefer için bildirimi kimin yapacağını önceden netleştirin; sorumluluk dağılırsa bildirim unutulabilir.
• Kayıtları saklayın: Panelde seferin durumu ve sefer belgesi kayıtlı kalır; bildirimin yapıldığını göstermeniz gerekirse bu kayıtlara bakabilirsiniz.

Bu alışkanlıklar hem süre kaçırma riskini hem de son dakika hatalarını azaltır.

Hızlı kontrol listesi

• Seferi mümkün olan en erken zamanda oluşturun; yolcu listesi sonradan da tamamlanabilir.
• Yolcu sayısı fazlaysa listeyi Excel ile yükleyin ya da pasaport fotoğraflarını toplu okutun.
• Havalimanı karşılamalarında süreyi 2 saat olarak planlayın.
• Sefer hatalı dönerse hemen düzeltin; hata rehberi nedenleri sıralar.